1中心
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三无
• 无电子化协同流程
• 线下工作无追溯
• 大量数据无从下手
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两难
• 居民办事难
• 平台统一难
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两不高
• 宣传效率不高
• 群众参与度不高
-
两怕
• 怕重复建设
• 怕走弯路
数据中心 |
任务、诉求、人口、经济、教育、医疗等大数据的汇集平台,通过清洗、整理、筛选成可视化数据,辅助决策 |
2平台
PC端 |
街道中枢指挥调度系统,提供在线业务办理、调度和支撑,连接管理各平台,构建便捷高效的统一指挥、集中管控、集中展示、动态监控的综合平台。 |
APP端 |
与PC端互补,提升街道、社区的服务管理效能,线上保障全天候、全方位、多元化的线下工作运行。 |
3产品
微信公众号 |
对外宣传,对内收集信息,实现在线网上政务办理、投诉建议等,是新型政企、企民服务、宣传推广的主要窗口。 |
智能一体机 |
多媒体“云”服务互动终端,实现信息宣传、便民服务、政务查询等,是辖区情况、社情民意、社会治理的帮手。 |
社区电视屏 |
借助互联网电视终端提供政务信息、社区活动、应急广播等,安全可控、统一管理、分区定制。 |
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诉求响应
记录诉求、综合处理、过程回溯、配置管理、分析研判,形成登记、分发、回复、审核、办结、入库的标准化处理流程,实时反映处理情况。
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任务管理
工作层层分解、按人落实、按时办结、工作留痕,实现员工任务管理可视化,为行政效能的考核提供可靠依据。
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政务服务
优化流程,整合资源,实现线上服务和线下办事大厅申请、受理、审批无缝衔接,根据各街道需求已实现社保办理、生育证办理、老年证办理等业务。
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便民服务
将心理咨询、法律咨询、公积金查询、公交查询、水电气缴费等线下服务搬至线上,居民足不出户即可享受社区福利。
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党建服务
深入基层创新开展党建工作(党员教育、党员管理、信息传播、互动交流等),提高党组织管理、教育、监督、服务的能力。
- · 全流程贴身服务
- · 全方位品牌推广
- · 全套技术升级无忧
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成都市高新区肖家河街道办事处
“智慧肖家河”项目
成都市成华区青龙场街道办事处
“城市管理综合指挥平台”项目